köpvillkor

Genom att genomföra ett köp på Herbalist godkänner du följande villkor:

Användarvillkor

  • Du intygar att du är minst 18 år gammal vid tidpunkten för köpet.
  • Alla produkter som köps via vår webbshop får endast användas enligt gällande lagar och regler i ditt land.
  • Vi på Herbalist tar inget ansvar för hur du som kund använder våra produkter. Det är ditt ansvar att säkerställa att produkterna används på ett lagligt och korrekt sätt.
  • Ångerrätt gäller i 14 dagar från mottagandet av varan, enligt distansavtalslagen, förutsatt att plomberingen inte har brutits. Vid brutet förpackning upphör ångerrätten att gälla.
  • Vid returer måste kunden stå för returfrakten om inte annat har avtalats.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och villkor när som helst, men dessa ändringar påverkar inte redan bekräftade beställningar.
  • Genom att genomföra ditt köp godkänner du att vi får skicka nyhetsbrev och annan relevant information till den e-postadress du har angett. Du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet via en länk i e-posten.
  • Din personliga information hanteras enligt den integritetspolicy som anges nedan.

Integritetspolicy

Vi på Herbalist värnar om din personliga integritet och hanterar alla personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagar (GDPR). När du handlar på vår webbshop samlar vi in nödvändiga uppgifter för att kunna genomföra och leverera din beställning.

Följande information samlas in och lagras när du gör ett köp:

  • Namn
  • Adress
  • E-postadress
  • Telefonnummer
  • Betalningsinformation (hanteras säkert via tredje parts betalningstjänster)

Vi använder dessa uppgifter för att behandla och leverera din beställning samt för att hålla dig informerad om din orderstatus. Genom att handla hos oss ger du också ditt samtycke till att vi kan kontakta dig för kundundersökningar och marknadsföring, såsom nyhetsbrev, erbjudanden och produktinformation.

Du kan när som helst välja att:

  • Begära att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
  • Korrigera eventuella felaktiga uppgifter.
  • Begära att vi raderar dina personuppgifter, förutsatt att de inte är nödvändiga för att fullfölja en pågående beställning.
  • Avregistrera dig från nyhetsbrev genom att klicka på länken i e-posten eller kontakta vår kundtjänst.

Säkerhet och Betalning

Vi använder säkra betalningslösningar via auktoriserade betalningsleverantörer för att skydda dina betalningsuppgifter. Din kort- eller bankinformation sparas aldrig av oss utan hanteras av dessa leverantörer i enlighet med deras egna säkerhetspolicyer.

Ansvarsfriskrivning

Herbalist tar inget ansvar för hur våra produkter används efter att de har levererats till kund. Produkterna får endast användas i enlighet med gällande lagar och regler. Användning av våra produkter sker på egen risk, och vi friskriver oss från ansvar för eventuella skador, olyckor eller andra händelser som kan uppstå vid felaktig användning.

Kontakt

Om du har några frågor om våra villkor, returpolicy eller integritetspolicy, vänligen kontakta oss på kundtjanst@herbalist.se.

Genom att kryssa i denna ruta bekräftar du att du har läst, förstått och godkänt våra villkor.